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2018年7月15日 星期日
济南水务首个“党员先锋岗”落地全运村
发布时间:2018-07-13 13:22:39     收藏47

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党员示范岗在社区服务居民

“我志愿加入中国共产党,拥护党的纲领,遵守党的章程,履行党员义务……”12日,来自济南水务集团和龙洞街道全运村社区的党员们在党旗下重温入党誓词,进行了庄严宣誓。宣誓完毕后,济南水务集团首家“党员先锋岗服务联络站”落户全运村社区。相关负责人表示,此举意在让一线党员将发挥先锋模范作用,与社区形成联络服务机制,更好地为居民解决用水问题。

创建新型客户关系

此次“不忘初心、牢记使命”主题党日——“发展走在前列·党员冲在一线济南水务服务惠民进社区”活动由济南水务东区供水党总支部、客服中心党支部举办。“东区供水公司党总支部下设3个党支部,82名党员将为社区提供关于水质、水压、抄收等涉水服务。”济南水务东区供水有限公司党总支书记赵立麟告诉记者,此次济南水务在全运村社区落户的“党员先锋岗服务联络站”是济南首个,未来力争在辖区更多社区入驻一个“党员先锋岗服务联络站”,充分发挥党员的先锋作用,创建新型客户关系,更直接、更迅速地服务居民。

同时,济南水务将通过“党员先锋岗服务联络站”更好地和社区居民互动,在参加社区党员活动的同时,邀请社区居民代表走进水厂,了解制水工艺;走进供水史馆,了解济南供水历史;走进小白热线,监督服务质量。

党员岗位冲在前

在社区,党员们向居民发放《用户服务指南》、《收费标准》、《爱水、用水、护水、节水—公益讲堂》宣传页,并现场征求用户意见,办理收费、更名过户、“一户多人口”、水质监测等业务。同时现场解决居民诉求。

“居民对水的关注,就是在压力、水质等方面,希望济南水务多开展一些居民需要的服务。”龙洞街道全运村社区党委书记马璇说,以后将和济南水务形成长期共建机制,开展多种形式的党组织活动。同时,居民如果有关于供水、水质等问题的需求,社区还会邀请济南水务集团开展一些相关的知识课堂。

“党员如何发挥先锋模范作用,关键在岗位、在身份。工作在一线的党员直接对接居民,按照职责可以更好地服务老百姓。”济南水务集团党委副书记郭继忠介绍,济南水务集团创新活动形式,通过建立“济南水务与全运村社区党组织联络服务机制”、在社区设置“济南水务党员先锋岗”等丰富的活动载体,倾听企业和群众呼声,千方百计帮助用户解决困难和问题,全面实施“一次办成”、“零跑腿”和“只跑一次”,为打造一流营商环境做出积极贡献。
(记者:于洋)

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